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巋砂(岿美山人)

—— 人生就是为暮年增添些甜美的回忆 <所有原创权利保留未经许可不得引用>

 
 
 
 
 

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龙苑茶一壶, 闲观风梳竹. 万千人间事, 是非有还无. 问天问自己, 何来何不足. 说由人说去, 我自还我俗. (山人不通韵律,却好附庸风雅,诗之词之,万望各位看客一笑了之.)

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职场经验浅谈  

2011-03-27 07:46:13|  分类: 杂感篇 |  标签: |举报 |字号 订阅

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职场经验浅谈

                                                                                           ———— 二00九春

自改革开放实行市场经济以来,各行各业均以高质、高速、高效地加强自身发展,人们固有的传统理念已经发生巨大变化,作为职场人员必须充分意识到:当今社会,劳资关系一反“以和为贵”的传统习惯,提倡“要做事就别做人,要做人就别做事”。书记作风也一反“温良恭俭让”的暧昧管理,强调效益(最短时间,最大功效),注重效果(不讲过程,只求结果)。家家都订立许多“乡规民约”,有的甚至“苛政猛于虎”。人人都在努力学习与时俱进,排除无用功提高执行力。时下企业虽无强盗之风,却不少霸道之气。这看似有悖于创建和谐社会的基本原则,其实不然,正如交通秩序是罚出来的,聊天室素质是踢出来的一样。对以下几点,求职者必须有所觉悟:

谋职既是示弱

首先可以肯定谋职是为人类社会做贡献,是为了体现自我价值。但在我国目前生活水平条件下,还必须肯定的是:谋职其实就是谋生活出路、就是一种生活求助方式、就是示弱的表现。否则,心理不平衡,在任何职场也不会顺畅的,明白了这一点,那么劳资关系就不难处理了,指令和服从关系就不难接受了,只要合法,你就得去执行。这跟尊严、平等无关,这也符合“弱肉强食”的自然法则。但没人敢侵犯你的人权,有劳动法护着你,有诸多的法律法规护着你。若再不平衡你就只好去逞强做老板了。

上司既是导师

导师并非惟有皇亲贵族独享,也并非惟有高等学府独尊,新到职场任职,你的上司永远是正确的(本想说绝对正确),由你的上司教你做什么,教你怎么做,是他指导你的工作、引导你的前程,他就是你的导师,那么在导师面前你只能表现谦虚(尽管以后你可能成为他的上司)。没有辩解,只有恭敬(实在难受,你就快速成长,把他顶出局,或另谋高就,别无他法)。

目前,大多年轻人有两点必须认识,即:短暂的人生没时间从研究四大发明起步,应借鉴导师的指引,在前人成功经验的基础上迈步。另一点,当导师就在面前时,要乐于接受,而不是抵御和排斥。圣人云:三人行必有我师。导师无处不在,智者无时不爱,有眼不识高人,抄了鱿鱼莫怪。

解除防犯心理

本着以人为善的做人原则,相信自己不会太愚笨,相信自己有能力识别好歹,相信谁侵犯了自己他的后果会很严重。解除防犯心理,尝试聆听别人的意见,尝试吸纳别人的观点,尝试接受别人的方法。否则,就是懦弱空虚的表现。

只要是有人群存在的地方,人间争斗就在所难免,但经过文化大革命的洗礼,经过改革开放的锤炼,钩心斗角、争风吃醋已提升为素质比拼、实力比拼,人事部也改称人力资源部了,人尽其才已成为各团队用人原则,惟有自信自强才是不二法则。虚假的示威示强是动物社会的本能现象,作为高级社会的人类应该避免或力戒,提倡以诚相见,以诚相待。

适应上司风格

察言观色被认为醒目,情绪饱满被视作激情。新入职场与上司交流应保持醒目,投入工作应满怀激情。

上司说话无非以下几种:

1、布置、指令:此时只须服从,无需他虑。因已成决定,别动摇上司尝试为你更改初衷;

2、总结、褒贬:此时只须谨记,无需多言。应有所启发和领悟,对照自我,求同存异;

3、交流、讨论:此时必须客观,切勿娇纵。恭喜你已获得上司的信任!你应保持谦虚平静,切忌翘尾巴;

4、闲聊、调侃:此时只可添趣,切勿扫兴。要善于领会上司为调节紧张气氛和解除疲乏的良苦用心。

注意交流用语

在职场中,员工之间、班组之间、部门之间、乃至于单位与单位之间难免语言交流,尽量避免摆出诸如:“你听我说”、“我跟你说”等居高临下的姿态;切勿使用诸如:“你不知道”、“你不懂”、“不是”、“不对”、“错”、“不”等否定语。应该用平和的语气和语速进行交流和商量,把说:“你们”的习惯改成说:“我们”;多以:“可不可以”、“是不是”等商量的口气进行交流。

注意聆听技巧

如何对待慢性子上司?当上司慢条斯理、口若悬河、云山雾罩时,请忍耐些,没兴趣的话,不必太认真地听其每一句废话,采取情绪转移,做点别的小动作,如整理资料、笔记什么的,只关注其重点,保持自己思维清晰,同时在时间安排上应该充裕些。否则,你急他不急,从而破坏了你的心情。切不可令自己思维混乱,或表现急躁不耐烦。

如何对待急性子上司?这种上司说话往往直奔主题,指令简单,没有细节。此时,请表现大智若愚,注意其每一句话和用语,一定要听明白或问清楚,宁可领受悟性差之过,不当执行不力之错。不懂就别装懂,讨教清楚再去执行。切不可反馈自己全都明白了的错误信息,误导上司继续更简洁的指令。也不可急于领命转身而去,应给上司留有补充的时间和机会,也可采用小动作磨蹭一下,如整理资料、笔记什么的。

注意表述技巧

尽可能在任职初期,把握上司的工作习性,了解上司的处事风格。对上司表述问题时,首要是:逻辑紧凑,概念清晰,承接自然,不夸大其词,不借题发挥。对慢性子上司,你可采取顺述法,流水帐一般,施展你的口才,精彩生动地娓娓道来。对急性子,你则采用倒述法,先说明“结果”,等待上司提问“过程”。表述用词宁缺勿滥。为了延长与上司的接触时间,加深上司的印象,也可采用小动作磨蹭一下,如整理资料、笔记什么的。

无论什么样的上司,在交流、议论时,最高境界是引导上司说出你想说的话,而不是抢着把上司想说的话说完,让上司呆若木鸡无所事事。应该让上司去发挥演说,把美誉让给上司,此时,你把上司卖了他一定会帮你数钱。

注重仪表形象

所有招聘广告几乎都少不了:“仪表端庄”等用语,由此可见其重要性。当别人不了解你任何资料信息时,千万别怪人以貌取人。注重仪表是提升自信的必要条件之一,也是尊重他人的一种表现,俗话说:“先敬罗衣后敬人”不无道理。更别说一个人的仪容仪表不仅反映其个人品味、气质,还折射出其团队形象、文化。欲在职场展示其个人魅力就更得讲究了。切不能模仿上司的做派,也不能与上司攀比穿戴打扮和形象仪表,对此应该有意逊色于上司,最好的技巧是:大面子留给上司,而小面子留给自己;让上司的老婆比自己的老婆漂亮,而自己的孩子比上司的孩子聪明;让上司的笔记本比自己的名贵,而自己的手机比上司精美;让上司的钻戒比自己的伟大,而自己的水笔比上司的伟大;让上司穿名牌外衣,而自己穿名牌内裤(别笑)。

投资换取回报

勇于“投资”,善于“投资”。初入职场可将“投资”视为:“热情投资”、“时间投资”、“经济投资”三个方面,所谓“热情投资”包括情绪、微笑、精神;“时间投资”包括工作劳动时间和业余休息时间;“经济投资”包括自身的包装、某些办公用具、部分交通接待费用,以吃小亏换得晋升奖励等大便宜。环境越是艰苦就越能体现你的投资价值。切勿抱怨缺这少那,除非你不想得到比别人可观的回报和荣耀。

准确定位切入

如何展开新的工作?首先要对自己工作内容进行准确定位,明白自己“干什么”。如果来到新成立的单位,诸事繁多,管理尚不规范,上司一般沿用能者多劳的习惯,这就是你施展的机会,你可采取“卫星定位,立体投影,俯瞰全局”;扬长避短抓住重点,反复运用,适当渲染,让所有人认同你这方面的才干,你离晋升就不远了。

解决了“干什么”就该解决“怎么干”的问题,找准了定位就该切入实际。根据定位,细化量化矛盾,进行逻辑排列,一端视为高端目标紧盯不舍,另一端则是低端,就此切入,这就是所谓的“切入点”。解决好“怎么干”的问题,检验标准就是“效益”,要体现效益,就得在解决经过细化量化了的矛盾时,根据轻重缓急攻其一点,不及其余。正如兵家常说的:伤其十指不如断其一指。

当下职场没有“师父领进门”这一说了,几乎完全“靠个人”。读到此,你已离意大利经济学家帕列托“二八法则”中的“二”不远了。切记:求中大丈夫,务外非君子,若要职场顺,读破这张纸。

 

 

 

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